Коммерческое предложение на заказ: товары, услуги, инфопродукты

У кого заказывать коммерческое предложение? Это первый вопрос, который волнует заказчика. Главное – не переплатить и получить достойный результат в виде продающего текста.

Если бюджет ограничен в разумных пределах, фактически стоит задача заплатить только за услугу. Компред обязательно должен быть работающим, но лишние затраты совершенно ни к чему.

Виды коммерческих предложений на заказ

Вначале важно определить, насколько прогрета ваша аудитория. По этому признаку все КП делятся на два типа:

«Холодные» КП нужны для аудитории, которая ничего не знает о вас, вашем товаре или услуге. Например, компания выходит на рынок с очень хорошим предложением, но пула постоянных клиентов еще нет, а рассказывать о себе как-то нужно.

Еще пример, вы запускаете новый вид услуги для немного другой категории целевой аудитории (далее ЦА). Потенциальные клиенты еще ничего не знают о вашем предложении, поэтому компред надо писать осторожно, чтобы не спугнуть покупателя, но в тоже время интересно, чтобы человек дочитал текст до конца и совершил целевое действие.

«Горячие» коммерческие предложения. С одной стороны, писать их немного проще, потому что адресат — это человек, который уже платил вам деньги за товар или услугу и остался доволен. С другой стороны, возможно, в ближайшее время он не собирается делать покупку по разным причинам, поэтому при подготовке «горячего» коммерческого предложения на заказ также важен определенный писательский такт и мастерство слова.

Следующий этап — спланировать подготовку продающего письма.

У всех моих компредов такой же яркий и презентабельный внешний вид

7 правил написания коммерческого предложения на заказ

Почему сделать коммерческое предложение стоит 5000 рублей?

Представим, что по объему ваше КП будет равно одной странице А4. Чтобы напечатать такой объем текста в редакторе и три раза перепроверить перед отправкой мне понадобится минут 60, но это только 20% работы. А еще 80% времени и усилий приходится тратить на подготовительном этапе. Иначе вместо продающего инструмента получится просто красивый набор слов и предложений.

Вначале собираю продающую информацию. Сюда входит опрос директора или ведущих сотрудников компании, ответственных за работу, которую будет выполнять копирайтер. На старте важно собрать проверенную фактическую информацию о компании, выявить реальные преимущества, разработать УТП. Для этого я всегда разрабатываю индивидуальный бриф. Стандартной формой пользуюсь очень редко, потому что каждый проект индивидуальный и надеяться получить нужную информацию, задавая всем подряд одни и те же вопросы, просто глупо.

Каждая работа получает комплексный послепродажный сервис до результата. Если по объективным причинам разработанное коммерческое предложение не приносит ожидаемого результата, бесплатно дорабатываю текст до результата, если и после доработки не удалось ничего исправить, приношу извинения и возвращаю деньги. За семь лет работы коммерческим писателем такого не случалось ни разу, но я реально готов нести финансовую ответственность за каждую написанную строчку.

В послепродажный сервис включены консультации. Если рядом нет подходящего специалиста по дизайну или рекламе, порекомендую проверенного профессионала, а также подскажу в каком направлении работать дальше, чтобы правильно оформить, раскрутить и максимально эффективно использовать разработанный компред.

Из каких этапов состоит работа над текстом и прототипом коммерческого предложения?

Конечно, перед тем как начать писать КП для своих клиентов я прочитал десятки книг, статей, общался на копирайтерских форумах и даже прошел несколько курсов у известных в рунете авторов. Но каких-то конкретных схем в своей работе не придерживаюсь — образец коммерческого предложения есть у меня в голове, но действовать каждый раз лучше по ситуации. Структура, формулировки, формат подачи зависят от продукта, целевой аудитории и конкурентов.

Рука непроизвольно тянется воспользоваться хорошим коммерческим предложением

А вот последовательность действий при подготовке материала всегда примерно одна и та же:

На каждом из этих этапов предпочитаю задавать дополнительные вопросы и советоваться с заказчиком, поэтому обычно с попадаю в ожидания клиентов с первого раза. Преимущества такого подхода — минимальное количество правок на завершающем этапе, довольный клиент и хорошо прогретые лиды, которые быстро окупают инвестиции в копирайтинг и начинают приносить прибыль.

За счет чего КП от Дмитрия Исаева обеспечивают нужный результат?

Выбирайте внимательно — не все коммерческие предложения на заказ одинаково полезны

Почему на «Кворке» делают такие задания за 500 рублей, другие фрилансеры, ну максимум за 1000, а у вас «ажпятьтыщь»?

Потому что есть колоссальная разница, между продающим инструментом, который окупается с первого заказа и просто красивым текстом, который, часто, нравится заказчику, но не работает на привлечение клиентов и продажи.

Почему многие студии дарят сценарии, тексты и слоганы в подарок? На сайтах таких компаний вы не найдете и пары абзацев характеристики на хорошего автора. А все потому, что тексты для ваших проектов эти воротилы онлайн-бизнеса покупают на бирже за копейки, в лучшем случае немного допиливают сами и преподносят как готовый продукт высокого качества.

Хорошо, если неопытный копирайтер хотя бы попробует написать текст по AIDA (самая распространенная формула продающего текста). Но, как правило, из-за большого количества распространенных ошибок текст все равно получается слабым и не выполняет поставленную перед ним задачу.

А если мне решительно не понравится текст КП, что тогда?

Существует только один способ проверить качество коммерческого предложения. Запустить его в работу и посмотреть результат. Если вам кажется, что написать КП вполне реально самостоятельно, зачем тогда обращаться к копирайтеру? Не хотите набирать текст на компьютере? В сети есть куча людей, готовых набирать текст под диктовку за копейки.

У заказчиков есть еще одно возражение. Звучит примерно так: «Вам легко говорить, вы не отвечаете за результаты бизнеса, поэтому я исправляю текст — вот здесь и вот здесь». Профессиональный копирайтер соглашается на правки, только если они не вредят проекту. Например, я всегда говорю, если есть риск, что правка ухудшит конверсию. Если заказчик все равно настаивает на своем, значит и за работу текста будет отвечать лично он. А я снимаю с себя всю ответственность за результат и не предоставляю описанный выше послепродажный сервис. Если клиент посчитал нужным выступить автором текста при заказе КП у копирайтера, значит, все претензии по результатам, правки и замечания пусть также адресует самому себе. Извините, если эти слова покажутся вам жесткими, но они справедливы и много раз перепроверены на собственном опыте.

В каких случаях и почему я не возьмусь за работу над коммерческим приложением?

Если заказчик отказывается заполнять бриф, отвечать на дополнительные вопросы в письменном виде и при этом не согласен на переговоры голосом. Слишком часто в моей практике к готовому тексту после фразы «Пишите что-нибудь, у нас все как у всех» прилетало 1111 правок и такое же количество претензий о том, что я не упомянул в тексте важные детали. Поэтому или вы даете информацию (какую, я подскажу) или расходимся как в море корабли.

Заказчик учит меня, как писать коммерческое предложение. У вас более высокая квалификация, чем у меня? Зачем тогда решили воспользоваться услугами и платите за них? Наверняка вам не придет в голову учить сантехника или стоматолога делать свою работу. Поверьте, в копирайтинге тоже есть своя специфика и за семь лет в профессии я научился создавать тексты, которые помогут вашему бизнесу. Вы другого мнения? Значит, мой уровень квалификации просто не дотягивает до вершин вашего мастерства.

Хорошее коммерческое предложение само толкает товар в руки покупателю

Вас наверняка интересуют гарантии по конверсии?

Средний показатель по моим КП находится на уровне от 4 до 10%, но эти цифры слишком относительны. При продаже коттеджей конверсия 1% будет идеальным показателем. А реализация небольших и недорогих товаров, например, сувенирных зажигалок, обязана проходить с конверсией от 20% и даже выше.

Предлагаю вместе обсудить подробности вашей задачи в рамках бесплатной консультации. Готов продемонстрировать вам примеры своих работ в дизайне или в формате «как сдаю заказчику». Если есть такая необходимость, проведу бесплатный аудит коммерческого предложения, которое уже есть у вас. Нажимайте на кнопку ниже, а я буду на связи.